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Cómo las neurociencias explican conceptos de la PNL

De material en audio, provisto como cortesía por el Trainer Sergio Santillana
Artículo titulado y desarrollado por Enrique Schwam. Se toman aspectos de una entrevista,sobre neurociencias, para vincularlo con conceptos de la Programación Neurolingüística… Lic.Enrique Schwam, Trainer con PNL por la Iternational Trainer Academy.

Material obtenido de la entrevista radial del programa “Perros de la calle” que realizó el periodista Andy Kusnetzoff al Dr. Mario Alonso Puig, médico especialista en Cirugía General y del Aparato Digestivo, fellow en Cirugía por la Facultad de Medicina de la Universidad de Harvard, en Boston, miembro de la Academia de
Ciencias de Nueva York y de la Asociación Americana para el Avance de la Ciencia, ha dedicado gran parte de su vida a explorar el impacto que tienen los procesos mentales en el despliegue de nuestros talentos y en los niveles de salud, de energía y de bienestar que experimentamos. Ponente de HSM Talents, ha sido invitado por
instituciones como el MD Anderson Cancer Center de Houston (Estados Unidos), el Global Leadership Center en INSEAD (Francia) y la Universidad Pitágoras de Sao Paulo (Brasil).

Frase: Psiconeuroinmunología: Lo que el corazón quiere, la mente se lo muestra…

Andy: ¿Cómo es nuestro cerebro desde el punto de vista de la medicina?
Dr. Puig: El cerebro es un órgano que pesa sólo 1 Kg 200 gramos. Pero entraña muchísimos secretos y curiosamente muchos de los descubrimientos que se han hecho en el mundo de las ciencias no llegan a la sociedad. Todo esto nos podría ayudar mucho a saber porque a veces nos enfadamos, nos desesperanzamos, nos
agobiamos.  Lo que intento de alguna manera es traer esa investigación que hay en el mundo de la neurociencia sobre todo en la neurociencia afectiva, para que cualquier persona pueda encontrar claves para gestionar mucho mejor su vida.  Desde muy pequeño, yo tenía pasión por las neurociencias y aunque la cirugía del aparato digestivo fue mi campo de trabajo a lo largo de 26 años, siempre estuve conectado con el cerebro, trabajando 2 años de mi vida en un instituto de investigación en neurociencias. Tengamos en cuenta Andy, que muchas de nuestras emociones tienen un reflejo inmediato en el aparato digestivo. Hay una cosa a la que se llama inteligencia intuitiva a la que se le da muchísimo valor.  Si prestamos atención a esa sensación que se le dice, que se siente en las tripas, es porque hay allí como un mapa de los sentimientos que es el mapa del cerebro, que se llama la ínsula de Rey, está recogiendo constantemente la información del tubo digestivo. 

Andy: habíamos hablado antes con un cardiólogo, que cuando uno está mal del corazón es porque realmente siente algo mal, entonces eso de las entrañas que uno siente, tendría pues una explicación real… no es algo poético el nudo en el estómago? La angustia que se cierra el estómago y uno no quiere comer, etc…
Dr. Puig: lo que dijo ese cardiólogo es absolutamente cierto, así se han identificado 3 cerebros, el que es más conocido está dentro de la cavidad craneal, luego hay un cerebro en el corazón y otro en el tubo digestivo. Para que te des una idea, la hormona más importante en los estados de serenidad, de calma, que es la serotonina, el 90% de la misma se produce en el tubo digestivo… con esto se podría explicar porque muchas veces cuando una persona
está nerviosa y come algo, pues también puede tener esa sensación de calma. Por ejemplo el chocolate, que por otra parte genera la producción de un neurotransmisor que produce entre otras cosas, que nos sea más difícil dormirnos y a estar alertas… Esos 3 cerebros, están conectados, lo que sucede es que a veces se independizan. Cuando se independiza el cerebro del tubo digestivo, la persona tiene una variedad de incomodidades, como es, el llamado Colon Irritable, espasmos, alteraciones en la digestión y muchas veces desde el punto de vista de la medicina, hay opciones muy pobres para que esa persona tenga menos dolencias, sin embargo cuando esa persona reduce su ansiedad, cuando esa persona ve la vida con más ilusión, con frecuencia y de forma natural, aunque
lleve un tiempo, ese tubo digestivo vuelve a sincronizarse, por decirlo de alguna manera con lo que es el tejido cerebral fundamental en la cavidad craneana. 

Andy: ¿Quién manda a quién?
Dr. Puig: es una gran pregunta… Cuando el tubo digestivo se independiza, quien manda en los asuntos del tubo digestivo, es el cerebro del tubo digestivo y el otro, aunque tú digas… yo quiero estar bien… no sucede, pues todo lo que constituye el plexo de Mayer Auerbach, que es el que forma este cerebro y deciden ir por su cuenta, se convierten en rebeldes y generan todo tipo de alteraciones… 

Andy: pero en estas situaciones ¿cómo hace uno para hablarle a ese cerebro?
Dr. Puig: te cuento una historia muy interesante. Viene una señora a mi consulta de unos 50 años de edad, llamada Margarita y que trabajaba, en fusiones y adquisiciones, era la primera vez que venía a mi consulta y llevaba un sobre lleno de pruebas… me miró y me dijo: Doctor… no puedo más… me duele tanto el estómago… lleno 3 años con unos dolores digestivos horribles, me hay hecho de todo, endoscopías, me han dado papillas, radiografías, estoy con dosis máximas de Omeprazol y no se me quita… Dediqué una hora para observar todos los exámenes, todos estaban normales, entonces le hice una pregunta: ¿Margarita, hay algo en su vida que a usted le genere muchas tensión? Le hago de algo sencillo, pero que le ocurra todos los días y que le genere mucha tensión…luego de un silencio por parte de la señora, respondió: ya lo sé doctor… es mi jefe, no lo aguanto… Entonces le dije que ya tenemos el remedio para su estómago… le sugerí que a partir de ahora, cada vez que vaya a su trabajo y vea a su jefe, le va a sonreír, creo que ella me miró pensando que se había topado con el cirujano más imbécil a nivel mundial… y lo primero que me dijo fue: mi jefe no se lo merece… y lo dijo súper
tensa, colorada… y agregó: no me va a salir… entonces le repliqué: pues finja … es que lo que usted me pide es imposible…¿Cuánto tiempo lleva usted con dolor de estómago Margarita? 3 Años…Pasado un tiempo vuelve Margarita a la consulta y me dice, Doctor, de no creer… el primer día tuve que utilizar todos los músculos del cuerpo, para esbozar una tenue sonrisa, pero conforme fue pasando el tiempo ocurrieron cosas muy curiosas. La
Primera es que mi jefe empezó a cambiar, la segunda es que dejó de dolerme el estómago y la tercera es muy llamativa…Pero algo que Margarita no me contó es que tomaba sobrecitos de Almax que es para calmar de forma inmediata el dolor de estómago… y ahora comentó que lo dejó de hacer y se le quitó por completo el dolor de estómago… Entonces dijo…prepárese Dr. que viene toda la oficina…La sonrisa tiene la capacidad de alterar el circuito de la angustia, ya que está dando un mensaje al cerebro de que todo está bien. Si aguantas la sonrisa, el
cerebro necesariamente tiene que hacer algo para adaptarse a ese mensaje, aunque la sonrisa sea fingida…

Andy: sin desmerecer a otras áreas, esta no es una nota espiritual, que te dice que
hay que sonreír y ya, lo está diciendo alguien que es especialista en Harvard y lo
dice desde un sustento científico. No es sólo decir… sonríele a la vida, que la vida te lo devuelve…
Dr. Puig: esto es absolutamente así, la sonrisa auténtica que la descubrió en 1862, Duchenne, es una sonrisa que no es fingida, en la cual el músculo orbicular del párpado, se contrae, es involuntario, esta es la más potente… sin
embargo, incluso fingiéndola, no la sonrisa irónica, sino haciendo ese esfuerzo por sonreír, sin que te apetezca, ese arco que va al cerebro, tiene literalmente, la capacidad de cambiar tu estado emocional, lo mismo que utilizar palabras positivas. En Boston se hizo un estudio, se proyectaron unas fotos, que tenían palabras negativas, a una serie de voluntarios. Debían estar unos minutos observando las palabras negativas. Imaginen: Pozos, Oscuridad, Problemas, dificultades, imposibilidad, etc. se les sacó sangre y se les tomó una muestra de saliva y se hicieron unos análisis mediante la técnica de Radioinmunoensayo, para dosaje de hormonas y se observó el Cortisol, que es la hormona del miedo. Luego se cambiaron las palabras y luego se observó que el Cortisol inmediatamente
bajó…Es decir que nuestras palabras abren espacios emocionales, llaman a determinadas imágenes.
Todo esto nos debería dar mucha ilusión y esperanza pues quiere decir que en la gestión de nuestra cara, la gestión de nuestras palabras, en la gestión de las acciones que llevamos a cabo, está también la gestión de nuestro mundo emocional.

Andy: cuando alguien dice, esta persona se enfermó por lo amargado que estaba, ¿esto sería cierto? Si repetidamente una persona refleja que está triste o amargada o lo que sea, entonces estaría enviando una orden al cuerpo y ese cuerpo con por ejemplo un dolor  de panza durante 3 años lo puede sostener, pero eso en forma
repetida, ¿termina generando una enfermedad? 
Dr. Puig: es literalmente así. La universidad de Harvard, pionera en el mundo en estos estudios ha demostrado que entre el 60% y el 90% de las consultas a médicos generales en el mundo occidental, son debidas a lo que se llaman emociones tóxicas como ser la amargura, la frustración, etc.  Un ejemplo muy clarito es: cuando tenemos estas emociones tóxicas como ser el resentimiento, la ira, la frustración en forma constante, segregamos una hormona que se llama Cortisol, este se acopla a la membrana de los glóbulos blancos, de los linfocitos y otras células que nos protegen frente a bacterias y virus y tumores y no las dejan funcionar. Por eso es más fácil tener un catarro, una gripe, etc. Saber esto nos dará una sensación de soberanía personal, es decir que podemos hacer cosas, para cambiar esos estados. 

Andy: ¿el estrés tiene que ver con eso? Como cuando se dice que se enfermó por estrés, el estrés porque no dormís, estar todo el tiempo nervioso o alerta, ¿tiene que ver con eso?
Dr. Puig: verás, el estrés es el gran desconocido pues cuando oímos la palabra estrés enseguida pensamos que es algo malo, pero el estrés no es otra cosa que la reacción del organismo en su conjunto, ante una perturbación que ha habido. En la perturbación externa, como ir por la calle y ver un animal peligroso o una perturbación interna, como tomarse 27 bollitos y me sube muchísimo el azúcar. Hay una parte de ese estrés que es positiva que se llama Eustrés, por ejemplo vengo a un programa de radio al que vengo muy contento, es algo positivo, pero es
una perturbación en mi vida, yo habitualmente no estoy aquí, entonces en este caso, el estrés hará que esté más concentrado, más atento a lo que dices y a las expresiones de vuestro rostro. Esto es positivo y me ayuda a crecer. Cuando salga de aquí, yo como persona he crecido; sin embargo hay una forma de estrés que se llama Distrés, que es el que te frustra, te amarga y el que te hace daño. Se sabe hoy que la causa número 1 del distrés, es estar hablándonos internamente, en forma constante de una manera, que lejos de ayudarnos, lo que nos está, es bloqueándonos… nunca lo vas a conseguir, sé que es imposible, sé que eres un torpe, te faltan títulos académicos, etc. etc. Se ha podido fotografiar mediante la tecnología de Resonancia Magnética, observando qué áreas del cerebro se iluminan cuando una persona que ha sido hábilmente atrapada por “engaños psicológicos”, comienza a generarse estas conversaciones internas y se ha demostrado por ejemplo cambios importantísimos en el riego sanguíneo al cerebro. 

Andy: tendría que mentirme como hace Margarita… vos podes… ¿aunque no me lo crea?
Dr. Puig: esa es una gran pregunta, nosotros vivimos en espacios de la realidad, lo que vemos es sólo una parte de lo que es, No cabe duda que la vida tiene partes feas y partes muy duras y negarlas, es negar la realidad. Lo único es que, junto a esa parte de la realidad que no nos gusta, podemos también buscar esa parte de la realidad que existe, es decir, esto no funciona, esto no hay… ergo, ¿cómo podría hacer que funcione? Ten en cuenta que donde nosotros llevemos nuestra atención, van nuestras emociones y se hacen más reales para nosotros.
Si sólo estamos enfocados en los aspectos negativos de las cosas, llega un momento, literalmente, en el que aunque haya algo positivo y valioso, no lo podremos ver, es imposible. La percepción es una construcción cerebral,
entonces si estoy filtrando todo lo positivo, al final creeré que vivo eso.

Andy: si y uno lo cree y por allí el que está alrededor tuyo te lo dice, mira, tienes esto y esto y tú no lo puedes ver…
Dr. Puig: naturalmente que sí, hay lo que se llama un sesgo de atención. Hay personas por ejemplo que viven un mundo de oportunidad, no niegan la realidad de ciertos temas ni tampoco la posibilidad de oportunidades y hay
personas que viven constantemente en un mundo de amenazas y en el mismo espacio físico, pero no en el mismo espacio mental.  Claro, si yo vivo en un espacio mental de amenaza, ni seré emprendedor, ni trataré a la gente con afecto pues veré enemigos donde no los hay. Este es el caso de la profecía auto cumplida. Para el que ve oportunidades, encontrará dificultades, tendrá que lidiar con las mismas, pero no llevará toda la atención al problema, sino a la búsqueda y a la solución, con lo cual es mucho más probable que la encuentre.

Andy: pero eso no es genético, no tiene que ver con la mentalidad de decir, voy para adelante…? Hablaba ayer con un amigo que cuando tenía sus 20 fallecieron ambos padres, al que le pregunté cómo salió delante de esa situación y él me contestó: es que no miro para atrás, cuando ya dejé algo o pasó algo, no miro para atrás, miro adelante y sigo para adelante. Pero por ejemplo yo, si miro para atrás, soy como más melancólico, es como es cada uno… entonces, ¿puedo cambiar o es inherente a la personalidad?
Dr. Puig: esa pregunta se la han planteado los científicos a lo largo de muchos años y sobre todo cuando se descifró el genoma humano, de una relevancia muy importante.
Fundamentalmente podemos decir a grandes rasgos, que el 40% es  genético y el 60% es no genético.
Dicho esto, tenemos que añadir un nuevo elemento. Quién hubiera pensado hace unos años, que los estados emocionales de la persona podían afectar al material genético? (esto no se podía hablar en Harvard, parecía que hablabas de algo esotérico). Hoy hay una ciencia de peso, sólida y más que conocida, llamada epigenética, que demuestra que los estados emocionales de las personas movilizan ciertas hormonas, moléculas de la emoción, que
interactúan con la membrana de las células, que tiene material genético y provocan que unos genes, se queden dormidos y otros despierten. Imaginen el impacto de esto. Hay genes, que es fabuloso que despierten, genes
relacionados con neurotransmisores, asociados con la inteligencia y otros que es muy interesante que sigan dormidos, Oncogenes. Significa que una vez que se descubrió la epigenética tampoco podemos decir 40%
y 60%, como decía Ortega y Gacet, el ser humano no es un participio, es un gerundio, no estamos hechos del todo, nos vamos haciendo.
        
Andy: entiendo que uno forzándose a tener gestos positivos y a pensar en palabras positivas, hablarse a uno mismo de manera positiva, pueda generar ciertos efectos, mi pregunta es: eso no es a corto plazo? El cerebro en algún momento, así como las cucarachas se adaptan a nuevos insecticidas, no se da cuenta que lo estás queriendo engañar, que esa sonrisa es falsa, que el sentimiento profundo está más arraigado que lo que pueda remover esa
sonrisa? 
Dr. Puig: lo primero que debemos entender es que esto es un proceso, no es que una persona finja una sonrisa, no estamos hablando de una sonrisa irónica, caso Margarita, estamos hablando de un acto real, aunque todavía no
le salga porque todavía no tiene esas emociones. Lo que hay que entender es el proceso. Ahora bien, la pregunta es: realmente el cerebro puede cambiar? Recuerdo, que al estudiar medicina, tenía 19 años y una profesora de psicología, un poco dura la mujer, decía que a los 7 años la personalidad está totalmente definida, yo me quedé un poquito sorprendido. Pero hoy sabemos que el cerebro es plástico, entonces la neuroplasticidad tiene dos componentes: (1) una es la conexión de nuevas neuronas y otro (2) la generación de nuevas neuronas a partir de las células madre.
Podemos generar entre 500 y 1000 neuronas a partir de células madre y esto quiere decir que cuando nosotros estamos buscando el lado positivo de la vida, sin negar que hay, otro muy duro, muy doloroso o desfavorable, estamos cambiando la estructura física del proceso, estamos influenciando en, para qué va a servir el nuevo tejido cerebral. Las células madre tienen que vi ajar un milímetro, hasta el hipocampo y de allí
en 21 días se han convertido en nuevas neuronas, estas nuevas neuronas de  la memoria y el aprendizaje, reestructuran toda nuestra personalidad pues tienen conexiones a la corteza cerebral también.
Todo esto quiere decir que de algún modo estamos en el fondo reinventando nuestro cerebro y si conforme va pasando el tiempo, aunque seguimos con nuestras caídas y repetimos que esto es una tontería, pero lo retomamos, el cerebro realmente, físicamente, cambia y de pronto de manera natural, comienzas a ver con especial facilidad, aquello de la vida, que sí está bien, con lo cual tu forma de relacionarte con la vida será distinta, te relacionas mejor, con más alegría. Niegas el problema? No, pero le da más peso a la oportunidad.

Andy: pero es un ejercicio difícil, parece fácil, porque si tiene bronca y tienes que ir y reír, para que no sea irónico y sea en serio, tengo que sobreponerme a esa bronca y decir… qué tal como está usted? etc. etc. entonces es como que el orgullo y el resentimiento, te provoca una enfermedad a vos, no es hacia la otra persona lo que está diciendo el Dr. Puig, entonces una bronca o algo guardado que uno no se puede sacar de encima, cuando se insulta al aire y
cuando le pegas una trompada a una pared o grita, es como que se lo saca de encima.
Dr. Puig: eso es cierto en tanto una sensación de liberación, lo que se ha observado es que cuando se utiliza con frecuencia ese canal, el tejido cerebral dedicado a la expresión violenta de las cosas, aumenta.
Quiere decir que hay un camino y que no es tan sencillo… quien pretenda expresarlo así, se referiría a algo casi mágico… 

Explicación de conceptos de la PNL desde las Neurociencias
Lic. Enrique Schwam, Trainer especialista en PNL por la Iternational Trainer Academy

En la página 1 y 2 se hace referencias a los 3 cerebros, son avances de la ciencia que identifican un cerebro central principal, en la cavidad craneana y luego otros 2 en el corazón y sistema digestivo, por la complejidad del sistema neuronal de los mismos que podría asimilarse a un cerebro. Estas son partes del cuerpo y pueden tener un funcionamiento independiente, inconsciente, que puede llegar a desincronizarse por expresarlo de algún modo.
En PNL, asumimos que al menos hay dos partes, una consciente y una inconsciente y entonces se proponen patrones que nos permiten alinear esas partes en lo que se denominan niveles lógicos, lo cual ayuda a que todas las partes en conflicto, se fusionen o al menos logren coordinarse.
Sobre este tema, el presente artículo presenta el ejemplo de Margarita desde el abordaje del Dr. Puig. Para más información al respecto lo invito a leer el artículo sobre Conflicto de partes de Michael Carrol, que figura en www.cfipnl.com.
También se menciona la idea de que habría como un mapa de los sentimientos que es un mapa del cerebro.
Cabe destacar que en la epistemología de la PNL, se describe un modelo muy claro y preciso de cómo la persona aprende el mundo, tanto externo como interno. Allí se puede entender en detalles como se forma el mapa mental.
El tema de la sonrisa auténtica que la descubrió en 1862, Duchenne, sostiene que haciendo el esfuerzo por sonreír, sin que te apetezca, ese arco que se forma en la boca, que se proyecta vía aferente hacia al cerebro, tiene literalmente, la capacidad de cambiar tu estado emocional, al igual que el hecho de utilizar palabras positivas.
Tanto el tema de la sonrisa como el de las palabra positivas, en PNL sería similar a la utilización de patrones, a partir de los cuales, vivenciamos situaciones a nivel del cerebro de todo nuestro cuerpo (integración en VAKOG) que no es otra cosa que vivir una experiencia real, para cargar luego esos recursos, que están en nuestros
propios circuitos neuronales y/o engrama psíquico, logrando con estos recursos, sobre escribir o desviar el circuito negativo, colapsándolo o bien puenteándolo (según el patrón que utilicemos), para lograr al final del proceso, un cambio deseado positivo.
La sonrisa es algo que se puede generar voluntariamente, lo cual involucra además nuestra cinestesia, por otra parte, las palabras, tal como se refiere el Dr. Puig, pueden cambiar los niveles de cortisol (efecto en la fisiología), abrir espacios emocionales, llamar a determinadas imágenes.
Quiere decir en términos del propio Dr. Puig, qué en la gestión de nuestra cara, la gestión de nuestras palabras, en la gestión de las acciones que llevamos a cabo, está también la gestión de nuestro mundo emocional.
Existen en PNL numerosos presupuestos básicos que se condicen con todo esto y también propone modelos como ser patrones lingüísticos, que desde la gestión de palabras, genera cambios incluso en condiciones físicas de las personas. 
En la página 4 el Dr. Puig explica de manera sintética pero con gran claridad, como las emociones afectan la inmunología como la endocrinología del organismo. A su vez, expresa “Saber esto nos dará una sensación de soberanía personal, es decir que podemos hacer cosas, para cambiar esos estados”. Soberanía personal, término que podría relacionarse con la existencia de recursos en el propio cliente, para gestionar cambios de estados y de condiciones. Las cosas que podemos hacer en PNL, son poderosas, aplicando tanto patrones del código
clásico como del código nuevo.
Luego en la entrevista se hizo referencia al estrés del siguiente modo: Se sabe hoy que la causa número 1 del distrés (el estrés negativo), es estar hablándonos internamente, en forma constante de una manera, que lejos de ayudarnos, lo que nos está, es bloqueándonos… nunca lo vas a conseguir, sé que es imposible, sé
que eres un torpe, te faltan títulos académicos, etc. etc. ¿Podemos interpretar esto desde la PNL? Seguro que sí.
Hay diálogo interno y podríamos incluso calibrarlo frente al cliente mediante lo que llamamos clave de acceso ocular, entre otras formas.
Algo más que podemos decir y observar respecto a esto, es como una persona claramente, según su propio mapa lingüístico y mapa mental, en general, hace lo que llamamos, violaciones al metamodelo, lo cual como sabemos se puede desafiar con patrones lingüísticos para desnaturalizar lo que el mismo trae como sigue:

Nunca lo vas a conseguir…
¿Nunca? O bien ¿qué cosa específicamente nunca conseguirás?
Sé que es imposible…
¿Cómo lo sabes?
Sé que eres un torpe…
¿Cómo específicamente eres torpe? 

Si el cliente utiliza todos los patrones de Milton para comunicar algo desde el inconsciente, entonces habrá que calibrar bien, para saber dónde cavar para encontrar el oro. Por ello es más simple desafiar los nombres y verbos que están presentes en la presentación de ese cliente.
Les dejo para que asocien lo que sigue, a partir del estudio científico de resonancia magnética y la observación del cambio en el riego sanguíneo al cerebro: ¿Qué sería en PNL, lo que el Dr. Puig hace referencia, en la página 4,” al
decir “cuando una persona ha sido hábilmente atrapada por engaños psicológicos”…?
En la página 5, se puede identificar los que sería el supuesto extraído de Alfred Korzybski “El mapa no es el territorio” a partir de los siguientes dichos: “nosotros vivimos en espacios de la realidad, lo que vemos es sólo una parte de lo que es, No cabe duda que la vida tiene partes feas y partes muy duras y negarlas, es negar la realidad”
Justamente por mecanismos del modelado universal en PNL, eliminación, distorsión y generalización, es que cada persona accede al mundo por su singular proceso epistemológico, generando y modificando constantemente su mapa mental, ya sea antes o después del Primer Acceso (FA).
Entonces dados mapas mentales variados, pero dividiéndolos en esta caso en, digamos, positivos y negativos, en términos quizás, de más o menos funcionales, saludables a lo mejor, surge la pregunta en la entrevista, sobre la posibilidad de cambio o si se trata de una personalidad ya establecida, formada…
El Dr. Puig responde a esto con: Ten en cuenta que donde nosotros llevemos nuestra atención, van nuestras emociones y se hacen más reales para nosotros.   La PNL sostiene que “una intención bien formada dirige vuestra atención para que puedan ver sentir y escuchar de un modo diferente respecto al F2 de la epistemología”.
Desde tercera posición yo pondría a Margarita a que pregunte: ¿qué le falta a esa Margarita en su mochila para ir y volver todos los días feliz de su trabajo? Consideremos que los tipos y niveles lógicos, dependen de la posición perceptual de la persona que está haciendo la clasificación.
El primer acceso, es el punto donde tomas consciencia de tu propia experiencia y por ello es que una persona, luego del Primer Acceso (FA), en el nivel lingüístico (F2), puede que tenga una imagen diferente de cómo sería la respuesta a esa pregunta, con lo que de hecho está siendo su experiencia en el momento de la consulta. Entonces, hay una discrepancia entre estos elementos. Jerarquía Icónica se refiere normalmente a una representación visual que es un símbolo que representa una clase de cosas. Por ejemplo un símbolo de STOP. Esta representación visual, representa una clase de experiencia. Si el FA es donde está la experiencia, cuanto más cerca está la intervención del Agente de Cambio, hacia la experiencia directa, más cerca estará de generar efectos, ya que activamos archivos en las personas que estamos contactando y al mismo tiempo se hace una nueva experiencia.
Para mí, la epistemología es la representación de base que nos guía cuán cerca podemos llegar a la experiencia directa. 
Le dejo la linda tarea de expresar lo que le pasó a Margarita, desde la epistemología de la PNL, diferenciando qué cosa es FA, F1 y F2 y cómo desde este esquema se produjo el cambio en ella. Continuando con el Dr. Puig, el sostiene: “Si sólo estamos enfocados en los aspectos negativos de las cosas, llega un momento, literalmente, en el que aunque haya algo positivo y valioso, no lo podremos ver, será imposible. La percepción es una construcción cerebral, entonces si estoy filtrando todo lo positivo, al final creeré que vivo eso”.
De hecho en PNL existen filtros de todo tipo, acabamos de ver unos párrafos antes, filtros que son las propias transformaciones neurológicos F1 y las transformaciones lingüísticas F2, como así también los conceptos de modelado universal. La PNL en este sentido asegura que los cambios son posibles y en la práctica lo
demuestra primero con patrones del código clásico y considerando la anterior reflexión, captada en mi formación directa con el Dr. John Grinder, cuanto más cerca del FA, intervengamos, mayor efecto, más rápido y duradero serán los cambios. Esto se logrará mejor con aplicación de patrones y juegos del código nuevo, con
casi pura participación inconsciente en el proceso. La respuesta que dio el Dr. Puig a la pregunta sobre si son posibles los cambios, hace referencia a un programa que estaría en los genes, podríamos decir que nos
pre-existe, ahora bien, habría un 40% de no genético, puede ser lo fenotípico, lo adquirido, que bien podemos abordarlo desde el propio modelo que propone la PNL, sin embargo y para sorpresa de todos, los descubrimientos de la epigenética, nos hablan de la posibilidad de modificaciones por lo menos en el estado de los genes
de permanecer “dormidos o de despertar” lo cual ya nos habla de un cambio de programación.
Con esto respondemos también a las inquietudes del entrevistados, acerca de si los cambios son duraderos o bien, el hecho de que estuviéramos engañando nuestro cerebro con palabras pero que luego podría haber una suerte de recidiva. (pag. 6, ejemplo de las cucarachas).
Ahora bien, ¿Cómo conectan en las neurociencias, las palabras, el lenguaje con lo orgánico, como se relacionan, como se influyen? De la entrevista escuchamos lo que sigue: “la neuroplasticidad tiene dos componentes: (1) una es la conexión de nuevas neuronas y otro (2) la generación de nuevas neuronas a partir de las células madre.
Podemos generar entre 500 y 1000 neuronas a partir de células madre y esto quiere decir que cuando nosotros estamos buscando el lado positivo de la vida, sin negar que hay, otro muy duro, muy doloroso o desfavorable, estamos cambiando la estructura física del proceso, estamos influenciando en, para qué, va a servir el nuevo tejido cerebral.